Setiap hari, DInas Koperasi UKM DIY, terutama pada Bidang Layanan Kewirausahaan juga tetap memberikan layanan konsultasi kepada KUMKM secara langsung. Pada masa pandemic covid-19 ini, layanan tetap buka dengan standar pelayanan yang juga memperhatikan protocol kesehatan.
Peserta yang akan bertemu pihak konsultan KUMKM, diharapkan mendaftar lalu antri pada tempat duduk yang didesain berjarak. Semua KUMKM diwajibkan memakai masker, begitupula konsultan PLUT yang juga difasilitasi dengan faceshield atau masker, dalam memberikan layanan kepada KUMKM yang memerlukan saran atau arahan.
Layanan tetap berjalan, sementara kebijakan soial distancing juga tidak dikesampingkan. Ini menjadi komitmen DInas Koperasi UKM DIY untuk tetap memberikan layanan yang terbaik bagi KUMKM.